자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

무효클릭 보상 충전이란 무엇인가요?

무효클릭이란 고의적으로 광고주의 비용이나 게시자의 수입을 늘리기 위한 클릭이나 노출, 의도하지 않은 클릭을 말합니다. 데이블의 무효클릭 탐지시스템은 무효클릭을 탐지하고 비용이 청구되지 않도록 보고서와 결제금액에서 자동으로 해당 클릭을 필터링 합니다. 무효클릭 보상충전은 사후에 데이터 추적을 통해 확인된 무효클릭을 해당 금액만큼 충전드리는 것을 말합니다.

다음은 데이블에서 무효클릭으로 간주하는 예 중의 일부입니다.

  • 광고비 또는 광고 호스팅 웹사이트 소유자의 이익을 늘리기 위한 인위적 클릭
  • 한 명 이상의 사용자가 생성한 반복적인 광고 클릭
  • 자동화된 클릭 도구, 로봇 또는 기타 사기성 소프트웨어를 이용한 클릭
  • 게시자가 자신의 광고 클릭을 유도
    (예: 사용자의 광고 클릭을 유도하는 언어, 다량의 의도하지 않은 클릭을 유발할 수 있는 광고 구현 등)
  • 실수로 인해 반복적으로 광고를 클릭한 경우와 같이 광고주에게 무의미한 클릭

지난 달 무효클릭으로 인해 발행한 비용은 매달 15일에 충전됩니다. 예를 들어, 1월 15일에는 12월 1일부터 12월 31일까지 발생한 무효클릭에 대한 보상 충전 금액을 확인할 수 있습니다. 대시보드 내 ‘광고비 관리’- ‘광고비 결제내역’ 에서 확인할 수 있습니다.

사업자등록증 변경 등 세금계산서 발행정보를 변경하고 싶습니다.

사업자등록증을 포함한 세금계산서 발행정보는 마케팅 대시보드 내 설정 탭에서 직접 수정할 수 있습니다.

  • 마케팅 대시보드 – ‘설정‘ 탭 – ‘광고주 사업자 등록’ 란 수정 클릭 – 변경 후 저장
광고비 결제 수단에 신용카드를 추가하고 싶습니다.

다음의 조건에 해당한다면 광고비 결제 수단으로 신용카드 결제 방법을 추가할 수 있습니다.

신용카드 결제 추가 조건

  1. 신용카드 결제 가능 계정에 해당하는 경우
    데이블과 직거래하는 광고주 계정
    대행수수료가 지급되지 않는 대행사
  2. 모든 캠페인의 예산 지출 방식이 ‘일일예산’인 경우
    ‘총 예산’으로 캠페인을 운영하는 계정은 예산 방식을 ‘일일 예산’으로 수정한 후에 신용카드로 결제할 수 있습니다. 예산 지출 방식 변경은 여기를 참고해주시길 바랍니다.

결제 가능한 신용카드 종류

대한민국에서 발급한 신용카드
체크카드 및 직불카드, 해외에서 발급한 신용카드는 등록이 불가합니다.

결제방식

  • 자동결제
    광고 소진 금액이 일정 금액에 도달할 경우 자동 결제 됩니다.
    매월 말일 청구금액이 100원 이상이면 자동 결제 됩니다.
    전주 소진된 광고비가 0원인 경우 월요일에 현재까지 발생한 청구금액이 자동결제 됩니다.
  • 지금결제
    ‘지금결제’를 클릭하면 현재까지 발생한 청구 금액이 결제됩니다.

신용카드 결제방법 추가방법

  1. 마케팅 대시보드 왼쪽 메뉴 하단 ‘지원센터’ – ‘문의하기’ 를 통해 신용카드 결제 기능을 요청합니다.
  2. 신청이 접수되면, 데이블 대시보드 좌측 ‘광고비 관리’ 메뉴 하단에 ‘신용카드 설정’ 항목이 표시됩니다.
  3. 페이지에 하단에 있는 ‘신용카드 등록’을 클릭해 카드정보를 등록합니다

신용카드 결제내역 확인방법

‘광고비관리 – ‘광고비 결제 내역’ 메뉴에서 해당월의 ‘캠페인 집행’ 비용 및 ‘청구 금액’을 확인할 수 있습니다. 이 금액은 공급가액입니다. 부가가치세를 포함한 금액은 결제영수증을 통해 확인할 수 있습니다.

주의사항

  • 결제 수단으로 신용카드를 선택하시면, 별도로 세금 계산서는 발행되지 않습니다.
대행사입니다. 프로모션 충전 금액을 대행 운영하는 광고주 계정 간 이동할 수 있나요?

아니요. 프로모션으로 데이블에서 충전해드린 금액은 광고주 계정 간 이동되지 않습니다.

대행사입니다. 광고주가 직접 광고비를 입금해도 될까요?

대행사를 통해 광고 운영 시 대행사로부터 광고비를 입금받아 대행사로 세금계산서를 발행하고 있습니다. 입금자명과 세금계산서 발행 업체명이 동일해야 하므로 광고주가 직접 입금하는 것은 어려운 점 양해 말씀드립니다.